呼和浩特妇科医院主题：“以人为本”

　　医务界的以人为本，正如卫生部某高官所说的，一是指，服务以消费者为中心，时刻为他们着想，服务围着消费者的需求转，二是指，还要更关注医护人 员，除了对他们更尊重、关心和爱护外，还要对他们在道德、业务和综合素质方面有更严格的要求，以不辜负“白衣天使”这一光荣称号。笔者以为，除了更关注消 费者和医护人员这两种人外，还应重视第三种人，这就是卫生高级管理人员（如各级医疗卫生机构的高层管理者等）。

　　那么，如何重视这第三种人呢？笔者以为，就是要建立更加开放和大胆的高级卫生管理人员选拔、淘汰和激励机制，包括：医院院长不能由上级领导指 定，而应通过公开竞聘，优者胜出。上岗者不会得到永久饭票，而应签定服务合约，业绩佳者可续约，差者则要终止合约；要给卫生管理者更多的经营管理权，给他 们更大的发展和创新空间，还要给他们高薪和更好的待遇。只有这样，才称得上对卫生管理人员的重视。

　　现在医院院长既当医生又做管理者，人精力有限，两头都做，两头都不专，更无法专心搞管理。只有建立有效的院长用人制度，宁愿多进懂管理的专才， 而不是什么都懂的通才，才算是对卫生管理者重视。没有好的将军，怎能带出好士兵？所以说，要想使医护人员以顾客为中心，其管理者必须首先做到这一点。

　　百姓看病难看病贵问题，是已为社会公认的第一民生问题，事实证明，单纯靠降低医药价格、建立全科医生制度，恐怕还不能解决根本问题。因为笔者以 为，引发看病难和看病贵问题的深层次原因，就在于医疗质量和技术水平在全国参差不齐，存在巨大的区域差异，主要缘于人才分布不均衡。训练有素、有本科学历 的临床医学人才主要流向并扎根于大城市和大医院，导致中小城市和中小型医院合格人才短缺。

　　笔者的老父亲因病住进北京一大医院，乃发现住院病人一半来自外地。一位铁路工人原本在东北当地某市医院可享受免费治疗，但因医生的肠镜检查技术 不高，不仅让他痛苦不堪，而且检查不到位，一直无法确诊，只好不远千里坐火车去北京自费求医，而北京医生的肠镜技术让他赞叹不已，问题迎刃而解，他觉得这 个钱花得值。

　　生命比金钱更重要，因此患者对医疗质量的敏感性更甚于对价格的敏感性，就是说，质量上不去，价格再低，也不会为人所动，而高价高质始终可成为抢 手货。质量好、医术高，就能打造品牌、得到好口碑，这不仅能成为提高价格的合理理由，更能吸引众多患者，如果人才分布合理的话，还能解决看病贵和看病难问 题。

　　医改的主要内容之一，一定包括对滞后的卫生人事制度和卫生人才教育与培训制度进行改革和创新，以适应现代社会的发展，满足百姓不断增长的需求。

　　呼和浩特人流医院哪家好要 当好当地党委和政府的参谋助手，加强与有关部门的配合，建立分工合作的工作机制，营造深化医改的良好环境。广大卫生人员要发挥好医改主力军的作用，积极投 身改革实践，努力转变服务方式，改善服务态度，提高服务质量，适应群众健康需求。要通过方方面面的共同努力，使城乡居民切实感受到医改带来的实惠。